Virksomhed i udvikling søger maskinmester, gerne med sejlerfaring, til spændende stilling i Aftersales & Service afdeling



Virksomheden

Hans Jensen Lubricators A/S blev etableret i 1917 og nærmer sig 100 års erfaring i innovativ produktudvikling, kreative løsninger og effektiv installation af vore kvalitetsprodukter. Vi udvikler, producerer og installerer patenterede smøreapparater til store 2 takts dieselmotorer, der blandt andet anvendes som hovedmotor i nogle af verdens største skibe. Der er tale om højteknologiske produkter, der optimerer smøringen af cylin-derne ved at kombinere hydraulisk drevne doseringspumper, avanceret dyse teknologi, elektronik og en ef-fektiv software. Vores løsninger er patenterede og der arbejdes målrettet på at sikre forretningsgrundlaget gennem produktudvikling.

Virksomheden er beliggende i Hadsund og har salgs- og repræsentationskontorer i Singapore og Shanghai.

Stillingen

Vores Aftersales & Service afdeling arbejder med drift af et montørkorps på 10 kolleger, der installerer og servicerer vore produkter i det meste af verden. Derudover er afdelingen ansvarlig for at yde teknisk bistand til kunderne, hvor der blandt andet rådgives omkring brugen af produkterne med det formål, at opnå en op-timal cylindersmørring på de motorer, der kører med vore systemer.

Dine primære opgaver vil være:

• Daglig kontakt til kunder i forbindelse med teknisk support og reklamationsbehandling


• Optimering af indstilling og brug af produkterne i samarbejde med kunderne


• Indsamling og analyse af resultater fra olieprøver udtaget under drift


• Planlægning af service besøg, herunder instruktion af montøren i opgaven


• Teknisk support til montører i forbindelse med installation og service af vore produkter


• Udvikling samt forbedring af rutiner og redskaber til afvikling af opgaverne


• Undervisning og oplæring af kunder og kolleger i produkterne

Der er tale om en specialist rolle hvor viden og kompetence vægtes højt og den rette person vil kunne opnå en meget central position i afdelingen og i virksomhedens videre udvikling.

Din profil

Vi forestiller os at du har en baggrund som Maskinmester, gerne med sejlerfaring. Du har praktisk erfaring fra en lignende stilling, hvor kundekontakt, service og koordinering af forskelligartede opgaver har fyldt det me-ste af din hverdag. Du har en interesse for teknik og du kan lide at hjælpe andre til at forstå mere eller mindre komplekse problemstillinger.

Som person kan du genkende dig selv i nedenstående:

• Du er robust og vedholdende i din arbejdsform, arbejder energisk og målrettet med et forretnings-mæssigt sigte og sætter en ære i at finde løsninger, der skaber værdi for kunderne og dine kolleger


• Du har en struktureret og analytisk tilgang til dine arbejdsopgaver, evner at navigere i en dynamisk hverdag og selvom der er mange bolde i luften, mister du ikke fokus på den enkelte opgave


• Du formår at bevare overblikket i en presset situation og drives af en ambition om, at yde vore kunder service af høj kvalitet – samtidig sikrer du at aftaler og deadlines overholdes


• Du har et godt humør, en positiv tilgang til din hverdag og evner at skabe gode relationer på tværs af niveauer og funktioner


• Du vil have en bred kontaktflade internt i organisationen, men i lige så høj grad ud imod skibsredere og kun-der, hvor kommunikationen vil være på engelsk. Det er derfor en forudsætning, at du behersker engelsk i skrift og tale på højt niveau og samtidig har du en god kulturforståelse.


• Du har et solidt kendskab til hele Microsoft Office pakken og er vant til at bruge IT som et primært værktøj i din opgaveløsning. Kendskab til ERP systemer gerne Dynamics AX, vil være en fordel.

Vi tilbyder

En spændende stilling i en virksomhed i udvikling, hvor du vil få mulighed for både personlig og faglig udvik-ling. Du bliver en del af et engageret team med et fagligt højt niveau og hvor samarbejdet og respekten for hinanden er i fokus.

Vi har en uformel kultur, hvor der iblandt 80 engagerede kolleger er plads til en åben og ærlig dialog, og hvor vi alle er klar til konstant, at omstille os ud fra kravet fra kunderne, og det marked vi agerer i.

Vi ser frem til at høre fra dig

Har du lyst til at skabe dig en fremtid hos Hans Jensen Lubricators A/S, så send din ansøgning allerede nu ved-lagt CV til hr@hjlubri.dk og mærk din ansøgning "Technical Support". Vi behandler ansøgningerne løbende.

Tiltrædelse er snarest mulig.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teknisk Chef Peter Jensen på telefon

20 13 28 51.

Du kan læse mere om virksomheden og vores produkter på www.hjlubricators.com